CILEGON, SSC – Wakil Walikota Cilegon, Fajar Hadi Prabowo menyatakan jika banyak masyarakat Cilegon yang masih belum tahu dan paham adanya program Dokter Keliling (Doklinc) di dalam aplikasi Cilegon Super Apps. Padahal program doklink disebut bisa membantu untuk memberikan respon terkait kesehatan secara cepat apabila terdapat keluhan dari masyarakat.
Ia meminta agar dinas terkait dapat melakukan sosialisasi kepada masyarakat.
“Jadi beberapa hari lalu, saya ngobrol dengan Pak Walikota (Robinsar), rupanya masih banyak warga yang belum tahu ada doklinc. Jadi saya ingatkan kembali kepada dinas terkait agar mensosialisasikan aplikasi tersebut,” kata Fajar, Belum lama ini ditulis, Kamis (30/10/2025).
Ketidaktahuan warga ini, sambung Fajar, disebabkan masyarakat belum tahu jika doklinc bisa terhubung langsung ke dinas yang dituju.
“Jadi awalnya laporan itu hanya bisa di android doang. Dan memang masyarakat nggak paham semua. Lalu, sistem yang mengelola untuk maintenance juga tidak ada dan memang perlu rutin perawatannya. Saat ini saja, aplikasi itu masih milik pribadi saya. Kalau saya hibahkan terus nggak ada yang urus, sayang juga, makanya masih di saya,” terang Fajar.
Selain itu belum berjalan secara optimal program tersebut kata Fajar, juta terkait sisi SDM. Ia menyatakan SDM pun masih butuh penambahan.
“Saat ini kan masih 1 orang (Staf Ahli Kominfo). Kasihan juga kalau ngurus semua aplikasi. Jadi butuh 1 orang lagi untuk mem-back up semua itu,” jelas Fajar.
Perlu diketahui, Pemerintah Kota Cilegon akan meluncurkan sebuah terobosan baru di bidang layanan kesehatan bernama Doklinc, singkatan dari “Dokter Keliling Cilegon”. Melalui fitur ini, warga cukup membuka aplikasi Cilegon Juare dan memilih menu Doklinc, maka tenaga kesehatan akan datang langsung ke rumah. Layanan ini diberikan secara gratis dan khusus bagi warga yang memiliki KTP Cilegon serta telah mengisi data dengan benar di dalam aplikasi. (Ully/Red)
